Política de Cancelaciones — Pretty Lab Nails Barcelona

En Pretty Lab Nails Barcelona entendemos que pueden surgir imprevistos. Si necesitas cancelar o reprogramar tu cita, puedes hacerlo a través de Amelia, por email (hola@prettylabbarcelona.com) o por teléfono (640673806). Solo pedimos avisar con al menos 24 horas de antelación. Toda cancelación comunicada después de ese plazo se considerará cancelación tardía.

Si una usuaria no se presenta a la cita sin aviso previo (“no show”), simplemente se registrará como tal para poder gestionar mejor el calendario, sin penalizaciones. No trabajamos con señal ni prepago, por lo que no existe ningún cargo asociado a estas situaciones.

Entendemos que pueden darse motivos de fuerza mayor (salud, emergencias, imprevistos serios). En esos casos, solo pedimos comunicarlo lo antes posible para poder ayudarte a reprogramar tu cita de la manera más cómoda.